1、主觀退換貨
退回的商品需確認包裝完好、數(shù)量準確、不影響二次銷售
退貨的同時,需退還發(fā)票原件和相關文件(包含發(fā)貨單,收貨單,產(chǎn)品說明書,保修卡等憑據(jù))
2、不適用退換貨
1) 根據(jù)客戶需求特別訂購的商品,如定制商品、代購商品、大批量訂購的商品等;
2) 易耗品、一次性產(chǎn)品、特價商品;
3) 根據(jù)商品性質,經(jīng)客戶在購買時確認不宜退貨的代購類商品;
4) 任何非米孚出售或未能出具米孚開具購買發(fā)票的商品;
5) 影響二次銷售的商品。
3、影響二次銷售的范圍包括但不限于以下情況:
1) 外包裝損壞、已拆封、開包、使用過或缺少配件的商品;
2) 因不可抗力造成損壞或因自身使用、維護、保管不當造成損壞的商品;
3) 未經(jīng)授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記;
4) 在退回的過程中,因米孚以外的原因造成損壞的商品。
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